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Produits...oustique » Lampe thermacel

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Soplan

Inscrit le : 12/04/2014

Messages : 1

Publié : 15/07/2018 19:34:47 "Citer"

Mes deux lampes thermacel ne fonctionnent plus avec les pack recharge que j.aiachete cette année. Le piézoélectrique est ok mais le gaz ne semble pas arriver et cela pour mes deux lampes . Avez vous rencontré ce genre de probleme ? Je me demande si les cartouches de gaz ne sont pas défectueuses

MoustiqueSolutions

Inscrit le : 15/03/2017

Messages : 6

Publié : 16/07/2018 16:26:21 "Citer"

Bonjour, Merci de votre demande. C'est assez surprenant car les Recharges sur vous avez reçu en 2018 proviennent de la même fabrication que celle que vous avez acheté en 2017.
Peut-être qu'une impureté s'est glissée lors du changement de bouteilles ou que la valve des nouvelles recharges est moins souple, pouvez-vous essayer cette procédure :
1. Bien insister sur le vissage de l'appareil sur la bouteille : il faut parfois un peu forcer,
2. Lancer la combustion, autant de fois que nécessaire jusqu'à voir apparaître l'étincelle,
3. Vérifier pendant quelques minutes que la combustion se poursuit (présence de l'étincelle), et relancer autant de fois que nécessaire, jusqu'à ce qu'elle devienne stable.
Merci, L'équipe MoustiqueSolutions